Episodio 36: Transformando la movilidad turística

Puntos clave

• Conexión directa entre turistas y transportistas locales 
• Modelo tecnológico con impacto social 
• Adaptabilidad y resiliencia 
• Expansión global acelerada 
• Apuesta por el venture capital para escalar impacto 

Resumen del episodio:

Este episodio tenemos como invitado a Barsi Luna, líder de la startup Shuttle Central enfocada en la transportación terrestre para turistas. Su plataforma permite reservar traslados seguros entre aeropuertos y hoteles mediante sitios como Expedia y Booking. Hay una red tecnológica que conecta a transportistas locales con turistas internacionales, eliminando intermediarios y mejorando la experiencia para y proveedores. 

La empresa nació en 2012 tras identificar ineficiencias en la cadena de suministro del turismo. Shuttle Central busca profesionalizar al sector, brindando herramientas tecnológicas, visibilidad global y apoyo financiero a transportistas tradicionales. 

Comenzaron en Cancún, Puerto Vallarta y Guadalajara, y hoy operan en más de 115 destinos, incluyendo el Caribe, Sudamérica, EE.UU. y Europa. No solo ofrecen un marketplace, sino también educación financiera, procesos automatizados y mejora en infraestructura para sus socios transportistas. 

Durante la pandemia enfrentaron grandes desafíos, pero lograron adaptarse gracias a una operación sólida, alianzas estratégicas y una cultura resiliente. Aprovecharon ese periodo para redefinir su estrategia, acercarse a nuevos aliados. 

Tras el boom turístico de 2021, vivieron un crecimiento acelerado, con nuevos retos operativos. Su enfoque se mantuvo en ofrecer una solución integral de movilidad turística, cubriendo todo el viaje del usuario en una sola plataforma. 

A pesar de ser rentable, optaron por entrar al mundo del venture capital para escalar globalmente, desarrollar más tecnología y generar un impacto real en la industria. Participaron en aceleradoras como Parallel18, MassChallenge y Y Combinator.